Acessibilidade digital

Para facilitar a usabilidade deste site para usuários como deficiência, a L’Oréal está acrescentando dispositivos de acessibilidade para melhorar a navegação para os usuários de leitores de tela, navegação de teclado, e navegadores somente com texto. Isto permite que todos os usuários da internet possam acessar o nosso conteúdo sem dificuldade.

Mais informações


Para facilitar a usabilidade deste site para usuários como deficiência, a L’Oréal está acrescentando dispositivos de acessibilidade para melhorar a navegação para os usuários de leitores de tela, navegação de teclado, e navegadores somente com texto. Isto permite que todos os usuários da internet possam acessar o nosso conteúdo sem dificuldade.


Recursos disponíveis em www.loreal.com


O logo principal

Em cada página, um único clique no logo da L’Oréal mostrado no banner leva de volta para a página inicial do site www.loreal.com.br

Menu principal

O menu principal na coluna da esquerda permite que você acesse os títulos e páginas principais do site www.loreal.com. É um menu suspenso que pode ser controlado pelo mouse, pelo teclado ou com os dedos em uma tela de toque.

Menu secundário

Uma vez que você estiver no título do site www.loreal.com, um segundo menu aparece ao lado do conteúdo principal. Este menu secundário lista todos os subtítulos disponíveis em baixo do título atual.

Menu de rodapé da página

Na parte inferior da página, o menu de rodapé permite que você acesse todos os títulos e subtítulos do site e páginas adicionais como a página de contato, o mapa das filiais da L’Oréal, a escolha de outro idioma ou país, a página de Aviso Jurídico, o mapa do site, etc.

Navegação estrutural

Em todas as páginas do site, exceto na página inicial, uma navegação estrutural é mostrada em cima do conteúdo principal. Esta navegação estrutural indica onde você está na estrutura em árvore do site www.loreal.com. Ela indica o caminho seguido desde a página inicial até chegar à página atual, e também fornece links para que você possa voltar para cima da estrutura em árvore do site.

Mapa do site

Em cada página do site, um mapa do site pode ser acessado por um link no menu de rodapé da página. Este mapa do site dá uma visão geral da estrutura em árvore do site www.loreal.com e direciona você diretamente à página ou título de sua escolha.

Mecanismo de busca

Em cada página, um campo de busca está disponível na coluna da esquerda. Quando você faz uma busca, o mecanismo de busca do site www.loreal.com lista as páginas do site que mais correspondem à sua busca.

Newsletter

Em vez de visitar regularmente o site www.loreal.com, se você preferir ser mantido atualizado sobre o projeto por e-mail, você pode se inscrever para receber a newsletter. O formulário de inscrição para esta newsletter pode ser encontrado clicando na coluna da esquerda em
“Acompanhe a L’Oréal”.

Funcionalidades oferecidas pelo seu navegador


Além da ajuda disponível diretamente no endereço www.loreal.com.br, o site foi projetado de forma a permitir que o seu navegador aproveite ao máximo as suas próprias funcionalidades.

Aumentar o tamanho da letra

Se você usa um PC, use a combinação de teclas Ctrl + “+” (o sinal de “mais”) para aumentar o tamanho das letras. A combinação Ctrl + “-” (o sinal de “menos”) permite que você reduza o tamanho das letras. Repetir as combinações faz com que o tamanho das letras aumente ou diminua progressivamente. Note também que a combinação de teclas Ctrl + 0 (“zero”) faz a letra volte para o tamanho padrão. Para usuários de Mac, simplesmente substitua a tecla Ctrl nas combinações acima pela tecla Cmd para obter os mesmos resultados.

Navegação por teclado

O site www.loreal.com.br foi projetado para permitir a navegação por teclado em todas as páginas. Na maioria dos casos, a tecla Tab é tudo o que você precisa para passar pelos elementos que podem ser clicados na página. E, se você quiser voltar na sequência, poderá usar a combinação de teclas Shift + Tab.

Impressão

Usuários de teclado podem imprimir qualquer página do site indo para a página desejada e depois pressionando Ctrl + P no teclado se você estiver em um PC, ou Cmd + P se você usar um Mac.

Salvar em favoritos

Usuários de teclado têm pelo menos a possibilidade de salvar qualquer página em seus favoritos. Você pode fazê-lo indo para a página desejada e pressionando Ctrl + D em seu teclado se estiver em um PC, ou Cmd + D se usar um Mac.

Documentos em PDF


O site www.loreal.com.br oferece documentos em PDF para download.

Para visualizar estes documentos, você precisa ter o software Adobe Reader, que pode ser baixado gratuitamente aqui: http://get.adobe.com/fr/reader/.

Vídeos


O site www.loreal.com.br oferece diversos vídeos para visualização. Um esforço especial foi feito para tornar estes vídeos acessíveis para o maior número possível de pessoas.

Textos das transcrições

Cada vídeo é acompanhado por um texto com a transcrição detalhada.

Esta transcrição dá acesso ao conteúdo do vídeo, mesmo se você não conseguir assisti-lo.

A transcrição pode ser acessada através de um link localizado embaixo de cada vídeo.

Legendas

Todos os vídeos que precisam de legenda trazem uma legenda sincronizada. Esta legenda pode ser livremente ativada ou desativada através de um botão posicionado diretamente no reprodutor de vídeos.

As legendas permitem que surdos, deficientes auditivos e pessoas que não conseguem ouvir os sons (devido à falta de alto-falantes ou devido a um ambiente barulhento, etc.) possam acessar as informações de som no vídeo da mesma forma. Além disso, as legendas são úteis para pessoas cuja língua materna não seja o francês ou inglês, mas que desejam manter o som original do vídeo com um acompanhamento textual para um melhor entendimento.

Conformidade do site www.loreal.com.br com WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines - Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web)


Durante as etapas de design, criação e atualização deste site, o titular de www.loreal.com.br tomou cuidado para cumprir com as boas práticas de acessibilidade pelo W3C nas Diretrizes de Conteúdo Web (WCAG 2.0).

Além dos pontos a seguir, o site www.loreal.com.br cumpre com o nível A de acessibilidade do WCAG 2.0:

O titular do site www.loreal.com.br continua a melhorar a acessibilidade de suas plataformas de comunicação digital. Não obstante, se você encontrar algum problema quando estiver navegando ou acessando algum conteúdo do site, não hesite em nos contactar e fornecer o máximo possível de detalhes sobre a sua situação e o problema encontrado para que, juntos, possamos encontrar uma solução.

Entre em contato conosco utilizando o formulário online


Para entrar em contato conosco através do formulário online, vá para a página de Contato e preencha o formulário que corresponde à sua solicitação.

Para entrar em contato conosco por e-mail


Para entrar em contato conosco por e-mail, você pode escrever diretamente para o endereço a seguir:

contact@loreal.com

Para entrar em contato conosco por telefone


Para entrar em contato conosco por telefone, você pode ligar para o número a seguir: +33 1 47 56 70 00

Para entrar em contato conosco por correspondência


Se você preferir entrar em contato conosco por correio, você pode escrever para nós para o endereço a seguir:

L’Oréal International

41, Rue Martre

92217 Clichy Cedex França