Os nossos valores e princípios éticos

The values of L’Oréal
The values of L’Oréal

NOSSOS VALORES

Nossos valores estão embutidos no código genético da L'Oréal e se expressam nas ações diárias de todas as nossas equipes em todo o mundo. Veja abaixo os seis valores fundamentais do Grupo. Durante mais de um século, o foco da atividade da L’Oréal tem sido apenas uma paixão - a beleza. Uma paixão por aquilo que os cosméticos podem proporcionar a mulheres e homens: bem-estar, autoconfiança, uma abertura para os outros. Uma paixão por um negócio que coloca a humanidade e a cultura entre suas mais altas prioridades. Porque criar produtos de beleza é explorar diferentes culturas, saber ouvi-las, entender suas tradições, antecipar suas necessidades... Sem esta paixão, a aventura L’Oréal jamais teria sido possível.

A inovação também é um dos nossos valores fundamentais. Nunca esquecemos que a nossa empresa foi fundada por um pesquisador. A inovação é absolutamente necessária porque a beleza é uma busca interminável que requer constantemente um maior nível de desempenho. Na L’Oréal, isto é vital. O desejo incessante de ampliar os limites do conhecimento é uma forma de estarmos abertos a novas oportunidades de criar produtos que são verdadeiramente diferentes, surpreendentes, ficando sempre um passo à frente.

Porque não há inovação sem ousadia, sem tomar iniciativas, a L’Oréal sempre deu prioridade e flexibilidade aos seus colaboradores. O espírito empreendedor, um sinônimo de autonomia, desafio e aventura, sempre é incentivado e elevado a um estilo específico de gestão. Hoje, ele continua sendo a força motriz por trás de um Grupo que conta, acima de tudo, com a confiança em seus colaboradores competentes e seus talentos.

Outro valor que nos guia desde a fundação do Grupo, há mais de um século, é possuir uma mente aberta. Ouvir os consumidores e entender suas culturas, ser aberto aos outros e se beneficiar com estas diferenças, são prioridades absolutas a fim de responder à diversidade infinita das aspirações de beleza em todo o mundo. Uma prioridade inseparável do nosso negócio e da nossa missão.

Estes quatro valores são inextricavelmente relacionados a um quarto valor, a busca pela excelência. Um valor que impacta em todos os aspectos da empresa, em todos os países, e expressa uma forma de ser e uma busca constante pela perfeição. Todos nós compartilhamos deste desejo de nos superarmos para oferecer o melhor para os nossos consumidores.

Finalmente, quer esteja buscando a inovação ou o empreendedorismo, o Grupo L’Oréal sempre o fez com responsabilidade e respeito. A primeira invenção da L’Oréal, a “tintura segura para cabelos”, já era uma expressão desta preocupação fundamental com a eficácia, a segurança e a inocuidade dos nossos produtos. Um requisito fundamental, desde o início. Mas o nosso senso de responsabilidade vai muito além disso. É inseparável da nossa linha de negócio e da nossa missão. Como líder mundial em beleza, temos, acima de tudo, o dever de preservar a beleza do planeta e de contribuir para o bem estar dos nossos colaboradores e das populações que nos cercam.

Nossos princípios éticos


Os nossos princípios são Integridade, Respeito, Coragem e Transparência.

Os nossos Princípios Éticos moldam a nossa cultura, fundamentam a nossa reputação, e devem ser conhecidos e reconhecidos por todos os colaboradores da L'Oréal.

Integridade, porque agir com integridade é vital para construir e manter a confiança e os bons relacionamentos.

Respeito, porque aquilo que fazemos tem um impacto na vida de muitas pessoas.

Coragem, porque questões éticas são raramente fáceis, mas devem ser tratadas com seriedade.

Transparência, porque devemos sempre ser verdadeiros, sinceros e capazes de justificar as nossas ações e decisões.