Middle East
Estratégia e modelo
Uma visão única do mundo. Uma organização única
Nossa Estratégia: a Universalização
A L'Oréal escolheu uma estratégia única: a Universalização. Significa uma globalização que capta, entende e respeita as diferenças. Diferenças de desejos, necessidades e tradições. Oferecer beleza sob medida e atender as aspirações dos consumidores em todas as partes do mundo. A L'Oréal é impulsionada por essa visão do mundo.
Para a L'Oréal, universalização é ter uma presença verdadeiramente global por meio de uma organização única. Somos estrategicamente concentrados, mas operacionalmente descentralizados. As equipes locais são empoderadas. Elas garantem que em todos os países sejamos próximos e relevantes para nossos consumidores.
Isto significa também criar e produzir cosméticos a um nível local, para que nossas formulações sejam perfeitamente adaptadas às necessidades de nossos consumidores, onde quer que eles estejam. Para isso, desenvolvemos uma rede mundial de centros de Pesquisa & Inovação e marketing, um para cada mercado estratégico do Grupo: Brasil, Estados Unidos, Japão, China, Índia e África do Sul. Para complementar seu trabalho de desenvolvimento, a L'Oréal também tem uma presença industrial global, para que essas inovações possam ser introduzidas no mercado com rapidez e eficiência.
Graças à universalização, as histórias de sucesso criadas por nossos centros o também podem ser lançadas em outras áreas do mundo.
Criar beleza tem sido nossa única vocação há mais de 110 anos. O que nos torna únicos?
A paixão pela inovação transmitida pelo nosso fundador, um pesquisador. Temos uma obsessão em manter a segurança, a eficácia, a sinceridade e a qualidade superiores de nossos produtos. Respeito a diversidade com marcas fortes que atendem a todas as necessidades e desejos.
Por último, mas não menos importante: os 88.000 colaboradores, mulheres e homens, da L'Oréal no mundo inteiro, que estão dando vida a nossa grande aventura de beleza para todos. O que nos move: sermos ao mesmo tempo criadores de valor e exemplares em termos de responsabilidade e sustentabilidade. Continuaremos a desempenhar nosso papel por um mundo mais bonito.
Jean-Paul Agon
Presidente e CEO
Divisão de Produtos Para Grande Público
Na Divisão de Produtos Para Grande Público da L'Oréal, nossa missão é democratizar o melhor da beleza e, para nós, a beleza deve ser sustentável.
Abraçamos e aprimoramos as tendências emergentes para criar os produtos e experiências de beleza mais relevantes e sustentáveis, tornando-os acessíveis a todos e no mundo inteiro, graças a diversidade de nossas marcas e de suas comunidades.
Nossa Divisão detém a marca de beleza nº 1 do mundo com L'Oréal Paris, a marca de maquiagem nº 1 com Maybelline New York, a marca natural nº 1 com Garnier. Democratizamos o melhor da beleza acessível e de qualidade em cuidados com a pele, maquiagem, cuidados com os cabelos e coloração capilar.
Além de nossas 4 marcas mundiais icônicas, temos um portfólio de marcas únicas, incluindo Niely e Colorama.
1. Euromonitor 2017 , 2. Euromonitor 2017
Leia mais Sobre a Divisão de Produtos Para Grande Público (en)
Divisão de Luxo
Na Divisão de Luxo, nossa missão é oferecer para nossos consumidores os melhores produtos e experiências, ao torná-las únicas.
Graças ao nosso portfólio forte, equilibrado e complementar, podemos atender as necessidades de todas as tribos de consumidores, em todos os níveis de preços.
Nosso portfólio é composto por 26 marcas, das quais 17 são marcas globais, incluindo grandes marcas, altamente aspiracionais e multi-especializadas, como Lancôme, Yves Saint Laurent e Giorgio Armani.
Leia mais Sobre a Divisão de Luxo (en)Divisão de Cosmética Ativa
Na Divisão de Cosmética Ativa da L'Oréal, nossa missão é ajudar a todos na busca por uma pele saudável e bonita.
A Divisão de Cosmética Ativa é líder mundial em dermocosméticos, com marcas internacionais de cuidados com a pele recomendadas por profissionais de saúde e distribuídas em estabelecimentos de saúde no mundo inteiro, incluindo farmácias, drogarias, spa médicos e comércio eletrônico.
Nosso portfólio de marcas é composto por 6 marcas originárias da França e dos EUA. As marcas oferecem uma gama de produtos para cuidados com a pele e cabelos, para responder a todas as expectativas relacionadas a beleza e a saúde da pele: desde produtos dermatológicos e estéticos a soluções naturais, e de faixas mais acessíveis até as mais premium.
Leia mais Sobre a Divisão de Cosmética Ativa (en)Divisão de Produtos Profissionais
Na Divisão de Produtos Profissionais da L'Oréal, nossa missão é apoiar os cabeleireiros e desenvolver a indústria capilar de maneira sustentável, ao mesmo tempo beneficiando a todos. Os Produtos Profissionais fundaram o Grupo L'Oréal há mais de 110 anos.
Sempre de mãos dadas com os cabeleireiros.
Sempre criando conexões entre nossas marcas, nossos profissionais e consumidores em todos os mercados.
Nossa missão é sempre reinventar a beleza profissional e liderar a transformação digital do nosso setor com uma abordagem centrada no cliente.
Graças as nossas 6 marcas globais e 3 marcas locais no mundo inteiro, oferecemos aos profissionais e consumidores cuidados, experiências e serviços profissionais cada vez melhores, mais seguros e mais sustentáveis.
Leia mais Sobre a Divisão de Produtos Profissionais (en)985M€
investidos em P&I
150
países
497
patentes registradas
O que une nossas Divisões e nossas marcas é uma paixão comum pela beleza, e o fato de que todas elas se beneficiam da poderosa Pesquisa da L'Oréal para manter inovações constantes.
Nossas Divisões têm demonstrado a sua incrível adaptabilidade em um mundo cuja transformação continua acelerando. Aqui estão três exemplos: digital, mudança de canal e as novas expectativas do consumidor "militante".
Nicolas Hieronimus
Diretor Executivo
Nossa estrutura organizacional
Para garantir o seu desenvolvimento, a L'Oréal conta com recursos mundiais de Pesquisa & Inovação, um portfólio único de marcas organizadas em torno de quatro Divisões e uma produção industrial integrada, apoiada por um conjunto de funções corporativas: Administração & Finanças, Digital, RH, Comunicações e Responsabilidade Corporativa.
Leia mais Sobre:
Travel retail (en)
Administration & Finance (en)
Research & Innovation (en)
Operations (en)
Digital (en)
21
research centers
14
assessment centers
36
brands